03 // VOICE_AI

KI nimmt den Anruf. Rund um die Uhr.

Verpasste Anrufe bedeuten verlorene Umsätze. Unsere KI-Telefonassistenten beantworten Anrufe in Sekunden, qualifizieren Leads nach Ihren Kriterien, buchen Termine direkt im Kalender und übergeben bei Bedarf an Ihr Team – ohne Wartezeit.

Kostenloses Erstgespräch
Problem

„Wir verpassen täglich Anrufe – außerhalb der Geschäftszeiten, in Spitzenzeiten, wenn jemand krank ist. Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag. Aber ein zusätzliches Telefon-Team können wir uns nicht leisten."

KERNFUNKTIONEN

Was der KI-Assistent für Sie erledigt.

01
Voice AI & natürliche Sprache
Der Assistent spricht in natürlichem Deutsch – kein roboterhafter Klang, keine starren Menüs. Er versteht Dialekte, unterbrechende Fragen und nicht-lineare Gespräche. Der Anrufer merkt oft nicht, dass er mit einer KI spricht.
02
Anrufqualifizierung nach Ihren Kriterien
Sie definieren, was einen guten Lead ausmacht. Der Assistent stellt die richtigen Fragen: Budget, Zeitrahmen, Entscheidungskompetenz, Bedarf. Ergebnis: Ein strukturierter Datensatz pro Anruf, direkt im CRM gespeichert.
03
Automatische Terminbuchung
Der Assistent prüft Ihren Kalender in Echtzeit, schlägt freie Slots vor und bucht direkt – in Google Calendar, Calendly, HubSpot oder Ihrem eigenen System. Keine E-Mail-Kette, keine Wartezeit.
04
CRM-Integration & Daten-Sync
Jedes Gespräch wird transkribiert, zusammengefasst und als Kontakt im CRM angelegt. HubSpot, Salesforce, Pipedrive oder ein Custom-System – wir integrieren den Assistenten in Ihre bestehende Tool-Landschaft.
05
Intelligente Weiterleitung
Bei komplexen Anfragen oder auf Wunsch des Anrufers leitet der Assistent nahtlos an das zuständige Teammitglied weiter – mit einem kurzen Briefing für den Mitarbeiter: Wer ruft an, was wollen sie, was wurde bereits besprochen.
06
Analyse & Optimierung
Ein Dashboard zeigt Ihnen täglich: Wie viele Anrufe? Wie viele Leads qualifiziert? Wie lange dauern Gespräche im Schnitt? Welche Fragen werden am häufigsten gestellt? Auf dieser Basis optimieren wir den Assistenten kontinuierlich.
PROZESS

Von der Idee zum aktiven Assistenten.

01
Briefing & Skript-Design
Wir erarbeiten gemeinsam das Gesprächsskript: Begrüßung, Qualifizierungsfragen, Einwandbehandlung, Terminbuchungsflow und Verabschiedung. Das Skript wird an Ihre Markensprache und Ihren Vertriebsprozess angepasst.
02
Technische Integration
Wir verbinden den Assistenten mit Ihrer Telefonnummer (über SIP-Trunk oder Weiterleitungsregel), Ihrem Kalender und Ihrem CRM. Nach Testläufen mit simulierten Anrufen gehen wir live.
03
Launch & Feinschliff
In den ersten zwei Wochen nach Launch analysieren wir echte Gespräche und optimieren den Assistenten anhand realer Anrufer-Reaktionen. Sprachmelodie, Pausenlängen, Formulierungen – alles wird präzise abgestimmt.
Technologien

Womit wir arbeiten.

Vapi Retell AI ElevenLabs OpenAI Realtime Twilio SIP-Trunk Google Calendar API HubSpot Salesforce n8n
FAQ

Häufige Fragen zu dieser Leistung.

Wie natürlich klingt das wirklich?
Sehr natürlich – aber wir versprechen nicht, dass jeder Anrufer es nicht merkt. Im Erstgespräch hören Sie eine Live-Demo mit einem Assistenten, der auf Ihr Unternehmen abgestimmt ist. Sie entscheiden, ob das passt.
Was passiert, wenn der Bot eine Frage nicht versteht?
Sauberes Fallback: höfliche Übergabe an einen Mitarbeiter, Rückrufzettel mit allen erfassten Infos, oder direkte Weiterleitung. Wir definieren die Übergabe-Schwellen mit Ihnen gemeinsam.
Funktioniert das auch auf Deutsch / Österreichisch?
Ja. Sprache und Tonalität (Sie/Du, Branchenjargon, regionale Eigenheiten) konfigurieren wir individuell. Mehrsprachige Assistenten sind möglich.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Setup einmalig im 4-stelligen Bereich, danach monatliche Nutzungs-Kosten je nach Anrufvolumen (typisch 80–400 € / Monat bei normalen KMU-Volumen). Genaue Zahlen nach Erstgespräch.
BRANCHEN & USE CASES

Wer von KI-Telefonie profitiert.

IMMOBILIEN
Immobilienmakler & -verwaltungen
Besichtigungsanfragen automatisch qualifizieren, Kaufkraft prüfen und Termine buchen – ohne dass ein Makler jede Erstanfrage persönlich bearbeiten muss.
HANDWERK
Handwerksbetriebe & Dienstleister
Auftragsanfragen nach Dringlichkeit und Auftragsvolumen filtern, Kostenvoranschlags-Termine koordinieren und den Kundenservice auch außerhalb der Geschäftszeiten sicherstellen.
KLINIK
Arztpraxen & Therapiezentren
Terminvereinbarungen vollautomatisch abwickeln, Kassenzulassungen prüfen, Wartelisten verwalten und Patienten an bevorstehende Termine erinnern.
B2B
B2B-Vertrieb & Leadgenerierung
Inbound-Leads sofort qualifizieren, BANT-Kriterien abfragen und direkt im Vertriebskalender des richtigen Account Managers landen – ohne manuellen Übergabe-Aufwand.
Nächster Schritt

Hören Sie, wie Ihr KI-Assistent klingt.

Wir zeigen Ihnen eine Live-Demo mit einem auf Ihr Unternehmen abgestimmten Assistenten – kostenlos und unverbindlich.

Erstgespräch buchen