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Häufige Fragen. Klare Antworten.

Was uns am häufigsten gefragt wird – zu Preis, Aufwand, Technologie und Zusammenarbeit. Fehlt eine Frage? Schreiben Sie uns.

Zusammenarbeit
Wie läuft ein Projekt bei euch ab?
In vier Schritten: Analyse & Strategie → Konzept & Design → Entwicklung & Automation → Launch & Optimierung. Den vollständigen Prozess finden Sie auf der Prozess-Seite. Pro Schritt gibt es definierte Deliverables und einen klaren Übergabepunkt.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Sie sprechen direkt mit Achmed Dadakaev – der Person, die auch baut. Kein Account-Manager-Pingpong, keine Weiterleitungen. Bei größeren Projekten kommen spezialisierte Partner für Design, Copy oder KI hinzu, der direkte Draht bleibt aber bestehen.
Aus welcher Region arbeitet ihr?
Standort ist Wien, Österreich. Wir arbeiten remote für Kunden in ganz Österreich, Deutschland, der Schweiz und international – der Großteil läuft ohnehin digital.
Preise & Aufwand
Was kostet ein Projekt bei euch?
Das hängt stark vom Scope ab. Eine schlanke Brand-Website beginnt im niedrigen vierstelligen Bereich, komplexe Systeme mit Automation, KI-Integration und Multi-Channel-Setup bewegen sich entsprechend höher. Nach dem Erstgespräch und der Analyse-Phase bekommen Sie ein Festpreis-Angebot mit klarem Scope, ohne versteckte Kosten.
Bekomme ich einen Festpreis?
Ja. Nach Konzept- und Strategiephase gibt es ein Festpreis-Angebot mit definierten Deliverables und Timeline. Was im Angebot steht, gilt – ohne Überraschungen am Monatsende. Zusätzliche Wünsche werden separat bewertet und freigegeben, bevor wir starten.
Wie lange dauert ein typisches Projekt?
Eine fokussierte Brand-Website: 4–6 Wochen. Ein komplexeres System mit Shop und Automation: 8–12 Wochen. Eigenentwicklungen wie SaaS oder PWA: 3–6 Monate. Im Erstgespräch geben wir eine erste realistische Schätzung, die Festschätzung folgt nach der Analyse.
Bietet ihr auch monatliche Pakete?
Ja, für laufende Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung gibt es monatliche Pakete – Stunden-basiert oder als Retainer mit definiertem Leistungsumfang. Jederzeit kündbar, kein Lock-in.
Technologie
Welche Technologien nutzt ihr?
Frontend: React, Next.js, Vite, TypeScript, Tailwind oder klassisches PHP/WordPress – je nach Anforderung. Automation: n8n, Make, Power Automate oder Custom Scripts. KI: OpenAI, Anthropic Claude, ElevenLabs, Deepgram. Hosting: Vercel, Netlify, Coolify, Docker. Den vollen Stack finden Sie auf der Über-uns-Seite.
Können wir die Website später selbst pflegen?
Ja. Je nach Setup nutzen wir Headless-CMS-Lösungen (Sanity, Contentful, Strapi) oder klassische CMS (WordPress, TYPO3). Sie pflegen Texte, Bilder und Seiten eigenständig – ohne Entwickler. Bei einer reinen Coded-Website (z.B. PHP-Templates) erklären wir den Workflow oder übernehmen Updates im Wartungspaket.
Wem gehören Code, Domain und Hosting?
Alles gehört Ihnen. Code wird in Ihrem Git-Repository (oder unserem mit Übergabe) gehostet. Domain ist auf Ihren Namen registriert. Hosting läuft auf Ihrem Vercel/Netlify/Coolify-Account. Kein Lock-in – Sie können jederzeit zu einem anderen Dienstleister wechseln.
Automation & KI
Was kann ich mit Prozessautomation einsparen?
Realistische Beispiele aus Kundenprojekten: 5–15 Stunden manuelle Datenpflege pro Woche, automatisierte Angebotserstellung in Sekunden statt Stunden, Lead-Qualifizierung rund um die Uhr ohne Personalaufwand. Im Erstgespräch identifizieren wir konkrete Engpässe und bewerten den Einsparpotenzial.
Wie zuverlässig sind KI-Telefonassistenten heute?
Sehr zuverlässig für klar abgegrenzte Aufgaben: Anrufe annehmen, Termine vereinbaren, Leads qualifizieren, häufige Fragen beantworten, an Menschen weiterleiten. Wir definieren mit Ihnen den Scope so, dass die KI das gut kann – und alles andere sauber an Sie übergibt.
DSGVO & Sicherheit
Sind eure Lösungen DSGVO-konform?
Ja, das ist Standard. Hosting nach Möglichkeit in der EU, Cookie-Consent korrekt umgesetzt, Auftragsverarbeitungsverträge wo nötig, klare Dokumentation der Datenflüsse. Bei Tools wie OpenAI oder ElevenLabs prüfen wir die Verträge und nutzen, wo möglich, EU-Endpoints.
Was passiert, wenn etwas nach dem Launch nicht funktioniert?
Die ersten 30 Tage nach Launch sind aktives Monitoring – wir beobachten Performance, Conversion und Bugs und beheben Probleme ohne Zusatzkosten. Danach läuft das im Wartungspaket oder pro Stunde. Kritische Probleme (Seite offline, Sicherheitslücken) werden immer mit Priorität behandelt.
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